Sử dụng website
Điều khoản sử dụng
Các điều khoản này giải thích phạm vi thông tin và chức năng tư vấn của website. Chúng không bổ sung giá, lịch, điều kiện hủy đổi, bảo đảm hoặc quan hệ đại lý chưa được xác nhận cho từng dịch vụ.
Cập nhật ngày 27 tháng 7 năm 2026
Website hỗ trợ tìm hiểu và bắt đầu trao đổi
Các trang tour, dịch vụ và cẩm nang cung cấp bối cảnh tham khảo. Biểu mẫu, điện thoại, Zalo và email mở một cuộc trao đổi; không phải quy trình đặt chỗ hoặc thanh toán tự động.
01
Phạm vi của website
Website giới thiệu Hoàng Phát Travel, các nhóm tour và dịch vụ du lịch được rà soát từ nguồn đã chấp nhận, cùng các kênh liên hệ công khai.
Tên Hoàng Phát Travel trên website là tên thương hiệu công khai. Dự án chưa có nguồn được phê duyệt về tên pháp nhân đăng ký, mã số thuế hoặc loại hình doanh nghiệp nên các thông tin đó không được suy đoán trong điều khoản này.
02
Yêu cầu tư vấn không phải xác nhận dịch vụ
Khi bạn gửi biểu mẫu hoặc liên hệ qua một kênh được công bố, Hoàng Phát Travel có thể dùng thông tin đó để hiểu nhu cầu và trao đổi bước tiếp theo.
Phản hồi gửi thành công của biểu mẫu chỉ xác nhận yêu cầu đã được chuyển đến hệ thống tiếp nhận. Nó không xác nhận đặt tour, vé, xe, phòng, spa, sự kiện, giá, lịch, chỗ trống, phương tiện hoặc khả năng phục vụ.
03
Thông tin bạn gửi
Bạn nên cung cấp thông tin liên hệ và mô tả nhu cầu đủ để trao đổi, đồng thời kiểm tra tính chính xác trước khi gửi.
Không dùng biểu mẫu để gửi nội dung trái phép, gây hại, tự động hàng loạt hoặc cố tình vượt qua biện pháp chống lạm dụng.
- Không gửi thông tin thanh toán hoặc mã xác thực.
- Không gửi bản chụp giấy tờ tùy thân hoặc dữ liệu nhạy cảm.
- Không gửi nội dung không liên quan đến nhu cầu tư vấn hoặc vận hành website.
04
Thông tin dịch vụ cần được xác nhận riêng
Nội dung website không thay thế việc xác nhận riêng cho từng yêu cầu. Giá, lịch, phạm vi phục vụ, chỗ trống, đơn vị thực hiện, điều kiện hủy đổi, hoàn tiền, phí, giấy tờ và điều kiện cụ thể chỉ có giá trị khi được làm rõ cho giao dịch tương ứng.
Thông tin có thể được cập nhật khi nguồn hoặc tình trạng vận hành thay đổi. Hãy liên hệ trực tiếp nếu một chi tiết có ảnh hưởng đến quyết định của bạn.
05
Thanh toán và giao dịch
Website hiện không cung cấp quy trình thanh toán hoặc hoàn tất đặt dịch vụ trực tuyến. Không có nội dung nào trên trang được trình bày như hóa đơn, vé, phiếu xác nhận hoặc cam kết giữ chỗ.
Nếu một dịch vụ được tiếp tục sau trao đổi, các bên cần xác nhận riêng phạm vi, chi phí, thời gian và điều kiện áp dụng trước khi thực hiện bước tiếp theo.
06
Liên kết và kênh bên ngoài
Website có thể mở điện thoại, Zalo, email hoặc liên kết sang dịch vụ bên ngoài. Khi rời website, chức năng và cách xử lý dữ liệu của dịch vụ đó do chính dịch vụ bên ngoài điều hành.
Việc hiển thị một liên kết liên hệ không tự tạo tuyên bố về quan hệ đại lý, đối tác độc quyền hoặc bảo đảm của bên thứ ba.
07
Vận hành và cập nhật
Website có thể điều chỉnh nội dung, cấu trúc hoặc biện pháp chống lạm dụng để phản ánh nguồn đã xác minh và hành vi vận hành thực tế.
Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách sử dụng website hoặc xử lý thông tin, tài liệu liên quan cần được cập nhật tương ứng.
08
Liên hệ để làm rõ
Nếu bạn cần làm rõ thông tin trên website hoặc điều kiện của một yêu cầu cụ thể, hãy dùng các kênh liên hệ công khai trước khi đưa ra quyết định hoặc thực hiện giao dịch.
Trang này không công bố cơ chế giải quyết tranh chấp, luật áp dụng, giới hạn trách nhiệm hoặc bảo đảm pháp lý khi chưa có văn bản và chủ thể pháp lý được xác nhận.